現(xiàn)在裝修市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,而作為業(yè)主很難從其中辨別出裝修公司的好壞,很多業(yè)主很容易輕信在網(wǎng)上所看到的信息,根據(jù)網(wǎng)上所看到的來(lái)作為評(píng)價(jià)其公司實(shí)力的主要依據(jù)。這樣真的看的準(zhǔn)嘛?我看不然,裝修公司網(wǎng)上的信息好壞只能是判斷一家裝修公司勢(shì)力的最基礎(chǔ)一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的好只能說(shuō)是該公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做的到位,與裝修相關(guān)的實(shí)力并無(wú)直接聯(lián)系,并不能完全以此來(lái)判斷一家公司。今天我們就來(lái)教你怎么全面的判斷一家裝修公司。
也許很多人會(huì)說(shuō),我是來(lái)看深圳裝修公司哪家好的,你給我說(shuō)怎么判斷裝修公司好壞干嘛?授人以魚(yú)不如授人以漁,與其直接給你直接推薦裝修公司不如教你尋找裝修公司的方法。何況裝修是一件眾口難調(diào)的事,得根據(jù)每個(gè)人的需求量身定做的,而這裝修公司的排名也只是從大數(shù)據(jù)角度得來(lái)的,所以我給出的裝修公司名額并不一定適合你,教你判斷的方法對(duì)你幫助更大。
為了讓大家更好的理解和記憶,我將選擇裝修公司的步驟與尋找男/女朋友的步驟來(lái)類比。
一、尋找目標(biāo)
就跟談戀愛(ài)一樣,你得先碰到個(gè)對(duì)的人,張愛(ài)玲曾說(shuō)過(guò)“于千萬(wàn)人之中,遇見(jiàn)你要遇見(jiàn)的人。于千萬(wàn)年之中,時(shí)間無(wú)涯的荒野里,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有遲一步”,在這一步中你得創(chuàng)造“遇見(jiàn)”的機(jī)會(huì),具體的方法有如下。
1、網(wǎng)絡(luò)篩選
a、我所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)篩選不是去看他們的網(wǎng)絡(luò)上的華美贊言,而是看看有沒(méi)有他們的負(fù)面評(píng)價(jià),看看負(fù)面評(píng)價(jià)多不多?主要體現(xiàn)在那些方面?企業(yè)是否有回應(yīng)這些負(fù)面評(píng)價(jià)?
仔細(xì)分析在網(wǎng)上找到的評(píng)價(jià),可大概得知該公司的擅長(zhǎng)方向(如風(fēng)格、設(shè)計(jì)強(qiáng)還是施工強(qiáng))
b、利用網(wǎng)絡(luò)通道詢問(wèn)該公司情況,比如百度問(wèn)答、新浪問(wèn)答、知乎、小區(qū)群或本地論壇等。
2、工地抽查
一個(gè)樓盤這么多業(yè)主,總有人在裝修的,看到小區(qū)有領(lǐng)居裝修,臉皮厚點(diǎn)直接去施工現(xiàn)場(chǎng)看看,主要看工地整潔度、可以嘗試與該工地業(yè)主溝通,更加深入的了解一下該公司的服務(wù)。
3、朋友推薦
這里說(shuō)的推薦不是指朋友推薦他做裝修的遠(yuǎn)方親戚,而是指朋友裝完后感覺(jué)為他裝修的公司不錯(cuò),然后把裝修公司推薦給你。前者推薦原因重在一個(gè)"人情世故"身上,后者的推薦是一種對(duì)裝修公司的認(rèn)可。
4、開(kāi)發(fā)商推薦
與開(kāi)發(fā)商的銷售代表聯(lián)系,他們一般有比較多關(guān)于裝修的信息。大部分裝修公司首先都是和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系,推銷自己的公司,以獲得業(yè)主的戶型信息、聯(lián)系電話等。加上有些裝修公司在同一樓盤已經(jīng)有完成的裝修工程,他們的質(zhì)量和服務(wù)都會(huì)反饋到銷售代表那里。所以銷售代表對(duì)很多裝修公司都非常了解,包括他們的服務(wù)質(zhì)量,口碑等。銷售代表提供的裝修公司具有一定的參考性。
ps:也不乏有些銷售代表因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)推薦不靠譜的裝修公司。所以業(yè)主眼睛要擦亮哦!
二、添加好友
好啦,初步確定了幾家后就可以開(kāi)始和他們?cè)诰W(wǎng)上溝通啦,在這個(gè)過(guò)程中你得膽大心細(xì)臉皮厚。在這個(gè)階段主要是為了更加深入的了解對(duì)方。你在這階段可以給對(duì)方說(shuō)一下你的需求、意向風(fēng)格之類的,看看他們是否有做過(guò)類似風(fēng)格、有沒(méi)有在你的樓盤做過(guò)。另外還可以去公司官網(wǎng)、公眾號(hào)等企業(yè)賬號(hào)看看他們以往的相關(guān)案例。
售后很重要!
售后很重要!
售后很重要!
一定要了解他們的售后服務(wù)怎么樣!尤其是水電等隱蔽工程的。說(shuō)到售后你們也可以悄咪咪看下他們公司的成立時(shí)間,如果是剛剛成立的公司可能會(huì)踩到一個(gè)“在保修期內(nèi)就關(guān)門大吉”的坑。
在這一階段值得注意的事,如果對(duì)方啥都沒(méi)聊就開(kāi)始問(wèn)你預(yù)算,你這時(shí)就該警覺(jué)啦。
三、初次見(jiàn)面
初次見(jiàn)面一般是設(shè)計(jì)匯報(bào)之時(shí),這時(shí)候是更加深入了解裝修公司的好機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段你不僅可以看出設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理等人的服務(wù)態(tài)度,還可通過(guò)方案了解設(shè)計(jì)師的專業(yè)程度。
當(dāng)然初次見(jiàn)面,你的任務(wù)不僅是來(lái)聽(tīng)設(shè)計(jì)匯報(bào)的,你是抱著打探該公司實(shí)力的任務(wù)來(lái)的。這階段你可以著重看看以下幾點(diǎn):
1、他們的公司氛圍
2、他們的公司規(guī)模
3、他們的公司環(huán)境及地理位置
4、他們的企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)以上這些問(wèn)題的觀察,也可大致了解他們的軟實(shí)力。
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